Correo Electrónico
La casa de apuestas dispone de una única dirección de correo electrónico de soporte. Si tu problema es complejo y necesita una consideración detallada, envía un correo describiendo tu situación a [email protected].
Asegúrate de enviar el correo desde la dirección de email que especificaste al registrarte en tu cuenta. Para obtener una respuesta más detallada y completa, intenta describir tu problema con precisión y adjunta capturas de pantalla si es necesario.
Recibirás una respuesta por correo en un plazo de 12 horas. Si necesitas una consulta más rápida, te recomendamos utilizar otros métodos de comunicación.
El tiempo de respuesta por correo puede demorar hasta un par de días.
Línea Directa
Siempre puedes contactarnos en el 8 (800) 301 77 89.
A través de este número, el soporte brinda asistencia inmediata y respuestas a las preguntas de los jugadores. La comunicación se realiza en español. La línea directa está disponible 24/7.
Ten en cuenta que este número es internacional y las llamadas tendrán un costo según la tarifa de tu operador.
El equipo de soporte de 1win habla español y está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
Formulario de Retroalimentación
Otra forma rápida de contactar al equipo de soporte de 1win es a través del formulario de retroalimentación en nuestro sitio web. Haz clic en el ícono correspondiente y plantea tus preguntas en el formulario que se muestra.
Tan pronto como un operador esté disponible, te responderá y te brindará la asesoría necesaria.
